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关于市职工服务中心延期开放的公告

发布时间:2020年02月01日 16:26 信息来源:中彩神 阅读次数:打印本页 关闭窗口

各单位及广大职工朋友:

根据国务院关于延长2020年春节假期的通知和山东省关于企业延期复工的要求,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命安全和身体健康,市职工服务中心将暂停窗口服务工作,实行线上服务工作,现将有关事项通知如下:

一、互助保险理赔。在疫情防控期间,广大职工群众可以通过登陆中彩神官网,详细了解爱心互助保险的政策及需要提供的爱心互助保险理赔材料,因疫情防控而耽误保险理赔的时间不算入规定理赔时间。如有紧急情况确需现场理赔的职工请拨打工作电话:5208885,市职工服务中心将采取网上办理、帮办代办等方式灵活、快速办理理赔业务,最大限度方便职工群众。

二、心理普惠服务。在疫情防控期间,中彩神通过线上、线下相结合的方式,采取热线电话、视频面对面、微信一对一等形式为广大职工群众提供免费的心理调适、心理咨询、情绪疏导等心理健康普惠服务。大家可以登陆“齐鲁工会”APP威海站“心理咨询”板块进行咨询,也可以在上午830--12:00,下午1:30--5:30拨打心理服务热线400-063-1869进行电话咨询。希望全市各级工会切实关心关注职工心理状态,坚定广大职工战胜疫情的信心,

确保疫情防控工作取得胜利。

三、法律服务。市职工服务中心在做好职工信访线下窗口接待的同时,鼓励大家通过登陆齐鲁工会APP“法律板块”进行政策咨询,也可以拨打职工服务热线12351,由专业律师在线答疑,我们将通过网上流转、线上协调、线下落实相结合的方式及时解决好职工反映的问题,并及时做好跟踪回访。

其他服务工作提醒,我们将通过微信公众号“威海工会在线”、中彩神官网等渠道及时发布,敬请关注。

由此带来的不便,敬请谅解。

 

 

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